Al je antwoorden op één plek.
Producten, prijzen, bezorging, retouren en abonnementen in gewone taal.
Wat is feelpatch?
feelpatch is een wellnessmerk met patches die je op je huid draagt. Sleep is ons eerste product; Energy en Focus volgen later.
Werkt een patch echt?
Een patch is een beproefde manier om stoffen via de huid mee te geven. Denk aan nicotine- en hormoonpleisters. Sleep combineert vijf ingrediënten die je terugziet in bekende avondformules, met een exacte dosering per patch. Iedereen reageert anders. Daarom zit je nergens aan vast: probeer eenmalig, of start een ritueel en stop in 2 klikken als het niets voor je is.
Hoeveel Sleep patches zitten er in een verpakking?
30 patches voor eenmalig gebruik: genoeg voor een maand als je iedere nacht één patch gebruikt.
Bevat de Sleep patch melatonine?
Nee. De Sleep patch bevat geen melatonine en geen toegevoegd hormoon.
Hoe breng ik de patch aan?
Breng ongeveer 30 minuten voor het slapengaan één patch aan op een schone, droge huid aan de binnenkant van je onderarm, op je schouder of bovenrug. Draag hem maximaal acht uur en verwijder hem in de ochtend.
Kan ik twee patches tegelijk gebruiken?
Nee. Gebruik één patch per nacht, tenzij een bevoegde zorgprofessional anders adviseert.
Waar vind ik de ingrediënten?
Op de ingrediëntenpagina vind je ieder actief ingrediënt en de hoeveelheid die in de productspecificatie van de fabrikant staat.
Voor wie is de patch niet geschikt?
Alleen voor volwassenen en uitwendig gebruik. Niet gebruiken tijdens zwangerschap of borstvoeding. Gebruik je medicatie (met name medicatie die op serotonine werkt) of heb je een medische aandoening? Overleg dan vóór gebruik met je huisarts of apotheker. Test eerst op een klein stukje huid en stop bij irritatie.
Wat kost het?
Het Maandritueel kost €19,95 per 30 dagen. Het Kwartaalritueel kost €53,85 per 90 dagen voor 3 verpakkingen (€17,95 per stuk). Elke levering dezelfde prijs. Liever geen abonnement? Eén verpakking kost €24,95. Verzending is altijd gratis.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Is de verwerking nog niet gestart, dan passen we het voor je aan. Is je bestelling al verzonden, dan geldt de retourregeling.
Hoe snel wordt mijn bestelling bezorgd?
Binnen 1–3 werkdagen in Nederland en België.
Wat kost verzending?
Niets. Verzending is gratis op elke bestelling in Nederland en België, ook als je eenmalig bestelt.
Wat is verzendbescherming?
Raakt je pakket kwijt, wordt het gestolen of komt het beschadigd aan? Dan sturen wij op onze kosten direct een nieuw pakket. Je hoeft niets terug te sturen. Verzendbescherming kost €1,95 en is gratis inbegrepen bij elk abonnement.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja. Na verzending ontvang je een track-and-trace link per e-mail.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja. Ongeopende verpakkingen kun je binnen 30 dagen na ontvangst retourneren en je krijgt je geld terug. Geopende verpakkingen nemen we om hygiënische redenen niet retour. Je wettelijke rechten bij een gebrekkig product blijven altijd gelden.
Wat als mijn bestelling beschadigd of onjuist is?
Stuur ons je bestelnummer en een foto. Beschadigd of onjuist geleverd? Dan sturen we op onze kosten een nieuw pakket.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Alle beschikbare betaalmethoden zie je bij het afrekenen.
Kan ik veilig betalen?
Ja. Afrekenen verloopt via de beveiligde checkout van Shopify.
Hoe werkt het Maandritueel?
Je ontvangt elke 30 dagen een nieuwe verpakking voor €19,95, met gratis verzending en verzendbescherming. Elke levering dezelfde prijs. Je krijgt vóór elke levering een herinnering.
Hoe stop of pauzeer ik?
In je account, in 2 klikken. Overslaan, pauzeren, interval wijzigen of stoppen: geen minimale looptijd, geen opzegtermijn. Stop je vóór je volgende levering, dan betaal je niets meer.
Stuur ons je vraag. Je krijgt binnen één werkdag antwoord.
Neem contact op